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宴会营销人员
3-4K
达州-通川区
更新 2024-12-30 浏览 97848
陈女士 凤凰国际大酒店
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  • 到岗时间:不限到岗

1.定期进行市场调查,分析,了解市场动态。

2.密切注意每天会议中心各分部的客流量,跟进有关未来时间的市场预测信息。

3.做好团队预订单,待上级审核。审核后发出团队预订单(公司聚餐、旅游餐等)。

4.团队到店,停留期间或离店时与各部门做好协调。

5.和各大网站保持良好的联系,随时关注网络价格及订单及时做好预定工作。

6.处理所有客源方面的查询及信件。

7.及时与客人取得反馈信息。处理网络客人的投诉。

8.安排和接待客户考察会议中心。

9.及时和前厅取得每日或每周预定情况,更新网络预定系统。

10.与各团体(当地政府和企业)及陪同人员保持良好关系。

11.按规定完成销售报告。做好客人档案管理系统。

12.预定确认后,请按照EO单下发到相关部门,会议中心各分部必须全力配合好,做好每个接待工作。

13.做好售后服务,设置好客人档案(若**客人每年何时过生日,提前拜访,看可否再次接待生日宴会;结婚的要了解新娘何时摆满月酒《结婚时考虑赠送满月酒礼券,该礼券指定当事人方可使用,一年内有效》

14、会基本电脑操作。

15.完成上司的其他工作安排。


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公司信息
凤凰国际大酒店
200-500人 · 民营 · 酒店/旅游
西外国际新城对面凤凰酒店4楼企划部
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