职位详情
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达州-达川区
大专及以上
3-5年
一、岗位职责
1. 制定商场会员招募计划，通过多种渠道吸引新会员加入，不断扩大会员群体；建立和完善会员信息管理系统，确保会员信息的准确性和完整性。
2. 策划和组织会员活动，如会员日、专属折扣、新品体验等，提高会员的参与度和满意度；处理会员投诉和建议，维护良好的会员关系。
3. 收集和分析会员消费数据，了解会员消费习惯和偏好，为商场的营销决策提供支持。
4. 与商场内各商户合作，推出会员专属优惠和活动，促进商户销售和会员消费。
二、岗位要求
1. 熟悉会员管理体系和营销方法，有丰富的会员管理经验。
2. 良好的活动策划和组织能力，能够成功举办各类会员活动。
3. 较强的执行力和问题解决能力，能够确保会员管理工作的顺利开展。
4. 具备良好的服务意识和责任心，能够以会员为中心开展工作。
