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达州-达川区
高中及以上
无
聊一聊
1、催缴物业管理费、车位费、水电费及其它费用；
2、负责所管理的小区或商场内业主的接待工作，着工服带工牌，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健；
3、配合工程部、安保部对二次装修进行管理，及时电话联系业主纠正违章施工；
4、保持物业公司同业主的联系，通过与业主接触和定期拜访，收集、整理业主信息和需求，并及时传达到有关部门；
5、负责业主资料的整理及归档工作，建立业主档案；
6、办理业主接房，领取钥匙及填写单元设施交接单，协助业主办理装修申请，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作；
7、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门；
8、负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访；
9、定期对所管理的小区或商场等进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报；
10、接受并处理业主投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报；
11、记录项目日志，跟进所列问题，保存工作招聘；
12、完成领导临时交办的工作。
