职位详情
凤凰国际大酒店前厅主管
3-5K
达州-通川区
无经验
更新 2022-01-10 浏览 126480
职位福利
  • 环境好
  • 年终奖
  • 五险一金
  • 美女多
  • 帅哥多
  • 包食宿
  • 管理规范
  • 有提成
  • 有补助
  • 压力小
  • 技术培训
职位详情
  • 不限到岗
  • 18-35周岁
  • 不限性别
  • 不限婚况
  • 普通话

1协助前台部门经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;

2及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

3负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;

4掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店客房名单,最大限度地销售及时客房;

5检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;

6督导迎送服务、贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;

7参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;

8制定并组织实施培训计划,正确的评估下属工作,做好工作日记; 9.负责对部属员工的考核工作;

 

 任职要求:

 

有酒店前厅部主管工作经验1年以上,工作踏实,男女不限,年20-35


公司信息
凤凰国际大酒店
200-500人 · 民营 · 酒店/旅游
西外国际新城对面凤凰酒店4楼企划部
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